宅建試験の終わった翌週、私は尾根川さんとどの問題が難しかったね、なんて話題で盛り上がりつつも、日常業務に取り組んでいた。
水谷様のご契約を頂いた以降、私はもう１件ほど契約に持ち込むことに成功していた。とは言っても、私の営業スキルが向上したと言うよりは運がよかっただけだ。お客様がホームページを見て指定した物件にお連れしたところ、そのまま成約となったのだ。でも、成約は成約。嬉しくないと言えば嘘になる。実を言うと、めちゃくちゃ嬉しい。この調子で最低でも月に１～２件はコンスタントに成約出来るようになりたい思った。
そんな中、私は接客室でお客様──佐伯様と向きあっていた。
「やはり、現状維持でのご売却をご希望ですか？」
「ええ。短期間に転居するのもリフォームするのもお金が掛かりますからね」
何回目かの確認に、目の前の佐伯様ははっきりと言い切った。
イマディール不動産では中古物件をリフォームやリノベーションして高く売却することを得意としている。しかし、お客様の中には、リフォームやリノベーションをしたがらない方もいらっしゃる。
リフォームやリノベーションするためには売る前に自分が別の場所に転居する必要があるし、お金がかかる。リフォームやリノベーション費用は、物件をイマディール不動産で購入した場合はイマディール不動産で負担するが、オーナーさんが保有したままの場合はオーナーさんが負担する。
その数十万円から高い場合は1000万円を超えるリフォーム、リノベーション費用の負担を嫌い、現状維持のまま、即ち、住みっぱなしのままで売却をご希望される方も多いのだ。
「ハウスクリーニングはしたんですよ。もっとそちらが頑張って売ってくれないと困りますよ」
そう言って佐伯様はコーヒーをごくりと飲んだ。
「はい……」
怒るわけでもない、落ち着いた冷ややかな口調に、胃がキリキリと痛む。お昼に何か変なもの食べたっけ？ いや、このタイミングだし、原因は目の前のこの方か。
頑張ってくれないと困ると言われても、こっちにも色々と言いたいことはある。まぁ、お客様に向かってそんなこと、当然言えるわけないんけどね。
佐伯様の物件は、既に売り出しから３カ月が経過していたが、未だに買い手がつかない。今日の打合せに際し、少しばかりの値下げ、もしくはリノベーションをすることを再度こちらから提案したのだが、やはり良い返事は得られなかった。
リフォームやリノベーションを渋るお客様に、こちらがそれをする事を強要する事は出来ない。となるとそのまま売るわけなのだが、これがなかなか難しいのだ。同じ物件でも、かたや新築みたいにピカピカの物件と、かたや薄汚れてフローリングに傷が付いてたり、生活感が溢れている物件。
買う方は何千万円も支払うのだから、そのマイナス要素が購入希望のお客様に与える心理的影響は大きいのだ。
「では、現状でのお写真を撮らせて頂きまして、物件情報を近々更新させて頂きます」
「よろしくお願いしますね」
「はい。内覧のお客様がいらっしゃいましたら、ご連絡させて頂きます」
佐伯様は笑顔で頷かれると、イマディール不動産を後にされた。やっと帰ってくれたと、胃に刺さった棘が何本か抜け落ちるのを感じる。
私は表に出て佐伯様の背中をお見送りしたあと、資料の残る接客室に戻った。そして、物件情報をもう１度読み返す。
住所は渋谷区広尾。築34年、11階建てのマンションの４階だ。駅までは徒歩９分とそこまで遠くは無く、駅からは大通りを通るので道は明るい。管理体制はそこそこで、昼間は管理人さんがいて、夜は無人になるが、オートロックは付いている。条件はなかなかいいと思う。
ただ、最大の問題は内装だと思った。築34年。建ったのは昭和の時代、バブルよりさらに前だ。この時にはまだ多かった、玄関を開けたからすぐにダイニングキッチンが広がる間取りは流行遅れだと言わざるを得ない。キッチンの中にガス給湯器があったり、お風呂もコンクリート床にバスタブが置かれていたりと水回りも古く、至る所に古さを感じさせた。
「うーん、勿体ないね。500万円かけてリノベすれば、上手く行けば1000万円上乗せできるかもしれないのに」
私からその話を聞いた桜木さんは、眉を寄せて頭の後ろで手を組んだ。
「そうなんですよ。でも、何回かご提案したんですけど、住んでるうちに売却をご希望みたいで」
「そっか。じゃあ、仕方ないね」
残念そうに眉尻を下げる桜木さんに、私も同意の意味を込めて少しだけ肩を竦めて見せた。本当に残念だ。でも、お客様がそれをお望みなら、そうするしか無い。
水谷様のご契約を頂いた以降、私はもう１件ほど契約に持ち込むことに成功していた。とは言っても、私の営業スキルが向上したと言うよりは運がよかっただけだ。お客様がホームページを見て指定した物件にお連れしたところ、そのまま成約となったのだ。でも、成約は成約。嬉しくないと言えば嘘になる。実を言うと、めちゃくちゃ嬉しい。この調子で最低でも月に１～２件はコンスタントに成約出来るようになりたい思った。
そんな中、私は接客室でお客様──佐伯様と向きあっていた。
「やはり、現状維持でのご売却をご希望ですか？」
「ええ。短期間に転居するのもリフォームするのもお金が掛かりますからね」
何回目かの確認に、目の前の佐伯様ははっきりと言い切った。
イマディール不動産では中古物件をリフォームやリノベーションして高く売却することを得意としている。しかし、お客様の中には、リフォームやリノベーションをしたがらない方もいらっしゃる。
リフォームやリノベーションするためには売る前に自分が別の場所に転居する必要があるし、お金がかかる。リフォームやリノベーション費用は、物件をイマディール不動産で購入した場合はイマディール不動産で負担するが、オーナーさんが保有したままの場合はオーナーさんが負担する。
その数十万円から高い場合は1000万円を超えるリフォーム、リノベーション費用の負担を嫌い、現状維持のまま、即ち、住みっぱなしのままで売却をご希望される方も多いのだ。
「ハウスクリーニングはしたんですよ。もっとそちらが頑張って売ってくれないと困りますよ」
そう言って佐伯様はコーヒーをごくりと飲んだ。
「はい……」
怒るわけでもない、落ち着いた冷ややかな口調に、胃がキリキリと痛む。お昼に何か変なもの食べたっけ？ いや、このタイミングだし、原因は目の前のこの方か。
頑張ってくれないと困ると言われても、こっちにも色々と言いたいことはある。まぁ、お客様に向かってそんなこと、当然言えるわけないんけどね。
佐伯様の物件は、既に売り出しから３カ月が経過していたが、未だに買い手がつかない。今日の打合せに際し、少しばかりの値下げ、もしくはリノベーションをすることを再度こちらから提案したのだが、やはり良い返事は得られなかった。
リフォームやリノベーションを渋るお客様に、こちらがそれをする事を強要する事は出来ない。となるとそのまま売るわけなのだが、これがなかなか難しいのだ。同じ物件でも、かたや新築みたいにピカピカの物件と、かたや薄汚れてフローリングに傷が付いてたり、生活感が溢れている物件。
買う方は何千万円も支払うのだから、そのマイナス要素が購入希望のお客様に与える心理的影響は大きいのだ。
「では、現状でのお写真を撮らせて頂きまして、物件情報を近々更新させて頂きます」
「よろしくお願いしますね」
「はい。内覧のお客様がいらっしゃいましたら、ご連絡させて頂きます」
佐伯様は笑顔で頷かれると、イマディール不動産を後にされた。やっと帰ってくれたと、胃に刺さった棘が何本か抜け落ちるのを感じる。
私は表に出て佐伯様の背中をお見送りしたあと、資料の残る接客室に戻った。そして、物件情報をもう１度読み返す。
住所は渋谷区広尾。築34年、11階建てのマンションの４階だ。駅までは徒歩９分とそこまで遠くは無く、駅からは大通りを通るので道は明るい。管理体制はそこそこで、昼間は管理人さんがいて、夜は無人になるが、オートロックは付いている。条件はなかなかいいと思う。
ただ、最大の問題は内装だと思った。築34年。建ったのは昭和の時代、バブルよりさらに前だ。この時にはまだ多かった、玄関を開けたからすぐにダイニングキッチンが広がる間取りは流行遅れだと言わざるを得ない。キッチンの中にガス給湯器があったり、お風呂もコンクリート床にバスタブが置かれていたりと水回りも古く、至る所に古さを感じさせた。
「うーん、勿体ないね。500万円かけてリノベすれば、上手く行けば1000万円上乗せできるかもしれないのに」
私からその話を聞いた桜木さんは、眉を寄せて頭の後ろで手を組んだ。
「そうなんですよ。でも、何回かご提案したんですけど、住んでるうちに売却をご希望みたいで」
「そっか。じゃあ、仕方ないね」
残念そうに眉尻を下げる桜木さんに、私も同意の意味を込めて少しだけ肩を竦めて見せた。本当に残念だ。でも、お客様がそれをお望みなら、そうするしか無い。
