「『こちらです』じゃなくて『こちらの商品でよろしいでしょうか?』って言えてたら、また違ったんじゃない?お客さんとしっかり会話が出来てたらね。」
佐倉くんは押し黙って俯いた。
それから、絞りだすみたいに口を開く。
「…なんか…こんなの、不公平だ。」
蛍光灯の光が、佐倉くんの黒髪に落下していた。
艶々と輝くそれが、
綺麗だな、なんて思った。
「世の中なんて不公平なことが多いの。
不公平で不平等で不条理なのよ。でも、社会ってのはそんなもんで成り立ってんの。」
「…………。」
「“お客様は神様”なんて言葉があるけど、私はね違うと思ってる。お客様はお客様、それ以上でもそれ以下でもない。
でもね、納得がいかなくても、頭にきても、謝ることは接客の基本。
クレーム一つでダメージ受けてたら、この先保たないわよ。」
男の子なのに繊細な白い肌と、色気漂う赤い唇。
憂いを帯びた横顔を見ていると、何かの映画のワンシーンのようでさえあった。
21歳かぁ。
まだまだ青い青年は、これからどんな大人になっていくんだろう。
私のように、
曖昧な世界をいつの間にか受け入れてしまう日が来るんだろうか。
なぜか分からないけど、佐倉くんにはそうなってほしくない…そんな気がした。
「…俺、ガキですね。」
そう言って、佐倉くんは顔を歪めた。