いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ノベマ！運営局です。

このたび、ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応等、運営について下記のとおりお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。


【休業期間】
2022年4月29日(金)～2022年5月8日(日)
※5月2日(月)、5月6日(金)は通常運営となります。

【フォロワーへのメッセージ配信について】
4月28日(木)18：00～5月9日(月)10：00までに送信されたメッセージに関しましては、配信までに48時間以上お時間を頂く場合がございますのでご了承ください。

※4月28日(木)17：59までに送信されたものに関しましては、24時間以内に審査、配信させていただきます。

その後、5月9日(月)10：00より、24時間以内の配信作業を再開させていただきます。


【メールでのお問い合わせについて】
4月28日(木)18：00以降にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、通常運営日の5月2日(月)、5月6日(金)、及び5月9日(月)10：00より順次ご返答をさせていただきます。

ゴールデンウィーク期間中は多数のお問い合わせが予想されますので、運営再開後も通常時よりご返答にお時間をいただきます。
恐れ入りますがご了承ください。

ただし規約違反やシステム不具合等、この限りではない場合もございます。

※なお、感想ノートや新着更新など投稿監視につきましては通常運用となります。

今後ともノベマ！をよろしくお願いいたします。