ヘルプ・お問合せ
お気に入りトピックのコメント通知機能
◆コメント通知機能とは?
お気に入りに登録したトピックに新しいコメントがあったとき、メールでお知らせを受け取ることができる機能です。
通知には2種類あります。
新着コメント通知:
お気に入りトピックに新しいコメントが投稿されたときにお知らせします。
- 頻度は「なし」・「1週間に1回」・「1日に1回」を選択することができます。
- 1週間に1回の場合は毎週金曜日19:00頃に配信されます。
- 1日に1回の場合は19:00頃に配信されます。
返信通知:
お気に入りトピックの自分が書いたコメントに返信があったときにお知らせします。
- 頻度は「なし」・「即時」を選択することができます。
◆通知を受け取る設定方法
サイトにログインした状態で、サイトトップから「コミュニティ」をクリックします。
「コミュニティマイページ」をクリックします。
新着コメント通知、返信通知の通知頻度をそれぞれ選択します。
「通知頻度を更新」ボタンをクリックして設定を完了します。
※この設定は、すべてのお気に入りトピックに適用されます。
◆通知メールの配信を解除したい
通知メールの下部にある「配信解除はこちら」のリンクをクリックすると、ログインなしのワンクリックで配信を解除できます。
URLの有効期限は2週間です。
また、コミュニティマイページの「設定」タブから、通知頻度を「なし」に変更することでも解除できます。
◆通知が届かない
以下の点をご確認ください。
・通知頻度が「なし」になっていないか(コミュニティマイページの「設定」タブでご確認ください)
・通知を受け取りたいトピックをお気に入り登録しているか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・会員登録時のメールアドレスが正しいか