選択肢があると脳が喜ぶ



　選択肢がある、ということがサービスであり、脳に快感を感じさせる。



　半面、毎日のルーティーンワークのように選択肢を排除したい場合もある。



　この狭間に日常があって、選択肢を瞬間的に選びながら生活している。



　面白い視点だと思った。

　ビジネスでは、選択肢を作ると手間が増える。

　だが顧客視点では、自分で選んだ、という気持ちが大事になる。

　失敗しても、いくらか自分に非があったと自覚するだろう。

　この意識が、ビジネスを健全化し、社会に良い影響を与えるはずだ。